Hulp bij online bankieren
woerden • Veel mensen hebben moeite met online bankieren. Om hen te helpen is woensdag tijdens een feestelijke bijeenkomst in de bibliotheek de website Steffie gelanceerd.
Op Steffie is een uitleg te vinden die hulp biedt bij online bankieren. Zo wordt uitgelegd hoe je de bankapp op je telefoon zet en hoe je deze moet gebruiken. Als eerste is de app van de Rabobank aan de beurt, later volgen er andere banken. De uitleg is te vinden op rabobank.steffie.nl.
Tijdens de bijeenkomst bleek dat online bankieren voor veel mensen lastig is. Ze moeten hulp vragen aan bekenden of familie. En dat ligt bij bankzaken soms wat gevoelig.
"Mijn vrouw doet alle bankzaken", vertelt deelnemer Jan. Maar in het dagelijks leven kan hij niet alle digitale zaken vermijden. "Ik heb altijd contant geld op zak. Maar steeds vaker moet ik ergens verplicht pinnen. Ik heb daar nu een pasje voor, maar op mijn telefoon begin ik er niet aan. Veel te ingewikkeld."