Patiënten Antonius Ziekenhuis sneller geholpen dankzij nieuw systeem
NieuwsRegio - Patiënten in het Antonius Ziekenhuis, met vestigingen in Nieuwegein, Woerden en Utrecht, kunnen voortaan sneller terecht door gebruik te maken van plekken die vrijkomen door afgezegde afspraken. Voor een groeiend aantal specialismen kunnen patiënten zich hiervoor aanmelden via Mijn Antonius.
Een proef vorig jaar liet zien dat deelnemers gemiddeld 16 dagen eerder een afspraak konden krijgen, met uitschieters tot 52 dagen. Het project Sneller terecht geldt voor enkelvoudige afspraken die hiervoor geschikt zijn, zoals controleafspraken. De proef werd gedraaid op de poliklinieken Neurologie, Cardiologie, Chirurgie en Orthopedie; de overige poliklinieken volgen later dit jaar.
Uitnodiging
Wanneer een patiënt zijn afspraak annuleert, krijgen automatisch twee andere patiënten die zich hebben aangemeld een uitnodiging. Degene die het eerst reageert, kan de opengevallen plek overnemen. Reageren zij niet snel, dan krijgen de volgende twee patiënten een uitnodiging. Patiënten met al een afspraak binnen enkele dagen worden niet benaderd, omdat de tijdwinst dan beperkt is.
Het Sneller terecht-systeem draagt bij aan een betere toegankelijkheid van de zorg en een efficiëntere benutting van de capaciteit van het Antonius Ziekenhuis. Het is aanvullend op het project waarbij patiënten die een grotere kans hebben een afspraak te vergeten telefonisch worden herinnerd. Beide initiatieven zorgen ervoor dat beschikbare plekken beter worden gebruikt.