Liften station Woerden regelmatig defect
Woerden - De liften op station Woerden blijven voor problemen zorgen. Afgelopen maandag moest de brandweer uitrukken nadat een man vast kwam te zitten in een lift.
De man zat zeker een half uur opgesloten in de glazen lift, die door de zon flink was opgewarmd. NS-personeel trof hem aan en schakelde de hulpdiensten in. Nadat zij arriveerden, duurde het nog ruim dertig minuten voordat de lift geopend kon worden.
De storing staat niet op zichzelf. Hoewel de liften vorig najaar zijn vervangen vanwege veroudering en een groot aantal storingen, blijken ook de nieuwe installaties niet betrouwbaar. De brandweer wordt volgens eigen zeggen regelmatig opgeroepen voor liftopsluitingen op het station.
Mensen met een beperking
Reizigers ondervinden daar direct hinder van. Zo waren op 22 maart beide liften naar de perrons tegelijk buiten gebruik. Anton Malyshev uit Woerden vindt dat onacceptabel. “Dan is het station feitelijk tijdelijk niet goed toegankelijk voor ouders met een kinderwagen, mensen met een beperking, ouderen en reizigers met bagage.” Hij diende een klacht in bij ProRail en schreef de gemeente Woerden aan.
Malyshev wijst erop dat de overlast tijdens de vervanging al groot was. “Juist daarom is het extra wrang dat ze opnieuw zo vaak storing lijken te hebben.”
Uit cijfers van ProRail blijkt dat vooral één lift vaak problemen geeft. In de periode van 1 januari tot en met 30 maart viel de lift naar spoor 5 en 6 maar liefst 22 keer uit. De lift naar spoor 1 en 2 kende 7 storingen. De liften bij het stationsgebouw en aan de achterzijde hadden elk één storing.
Met het oog op de zomer maken hulpdiensten zich zorgen, omdat de temperatuur in de glazen liften snel kan oplopen bij storingen.
Reactie ProRail
Een woordvoerder van ProRail erkent dat met name de lift naar spoor 5 en 6 voor problemen zorgde. “Die storingen werden veroorzaakt door netwerkproblemen. De bekabeling en afscherming daarvan is aangepast. De problemen lijken nu onder controle; sinds vorige week waren er geen storingen meer.”
Volgens de woordvoerder hadden andere storingen verschillende oorzaken. Bij twee liften ging het om vervuiling of een voorwerp tussen de deuren, en bij een andere lift om afstellingsproblemen.
ProRail zegt storingen zo snel mogelijk te willen verhelpen. “Vooral omdat de impact voor reizigers die ervan afhankelijk zijn zo groot is.” Reizigers krijgen het advies vooraf online (via ns.nl en de NS-app) te controleren of liften werken. Ook wijst de organisatie op een centraal monitoringssysteem waarmee storingen in real time worden gevolgd, zodat monteurs sneller kunnen worden ingezet. Tekorten aan monteurs en lange levertijden voor onderdelen kunnen het herstel soms vertragen.
Cameratoezicht
Om vandalisme tegen te gaan surveilleert ProRail preventief op plekken waar regelmatig incidenten plaatsvinden. “Ook zetten we cameratoezicht in op plekken waar vaker vandalisme voorkomt. En we doen altijd aangifte als liften bewust vernield worden.”