
Paspoortpiek zorgt voor lange wachttijden bij gemeente Woerden
NieuwsWoerden - Inwoners van Woerden moeten momenteel rekening houden met een wachttijd van ongeveer vier weken voor het aanvragen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Volgens het college komt dat vooral door de zogenoemde paspoortpiek.
Die piek is het gevolg van een wijziging in 2014, toen de geldigheidsduur van paspoorten en identiteitskaarten werd verlengd. Daardoor waren er jarenlang minder aanvragen, maar verlopen nu veel documenten tegelijkertijd. Vooral in de periode voor de zomervakantie zorgt dat voor extra drukte.
Avondopenstelling
De gemeente had al extra maatregelen genomen, zoals het aannemen van extra personeel en een extra avondopenstelling op dinsdag. Toch liepen de wachttijden verder op doordat meerdere medewerkers in mei uitvielen door ziekte. Ook speelde mee dat alle gemeenten met dezelfde piek te maken hebben, waardoor vervanging moeilijk te vinden is.
Niet wenselijk
Het college noemt de wachttijd van vier weken niet wenselijk en zegt hard te werken aan verkorting daarvan. Voor volgend jaar, wanneer een nog grotere drukte wordt verwacht, wordt gekeken naar aanvullende maatregelen.






















